Internett fungerer ikke gjennom FreshTel-ruteren

Internett fungerer ikke gjennom FreshTel-ruteren

Hallo!

Uventet sluttet Internett fra FreshTel-ruteren å fungere (koblet til datamaskinen via en kabel). Indikatorene som viser at det er et Wi-Fi-signal har stoppet lyset. På datamaskinen er statusen "Ingen internettilgang" eller "Begrenset" (Windows 8). Og på mobile enheter åpnes nettsteder rett og slett ikke, programmer fungerer ikke osv.

Innstillingene ble kastet, startet på nytt, det var penger på kontoen, operatøren hadde ikke noe arbeid, hun ringte hotline til selskapet selv - de fikk mat hele uken.

Jeg prøvde å konfigurere det ved hjelp av nettstedet ditt, men det er ingen detaljert informasjon om denne spesielle ruteren - kanskje jeg gjorde noe galt, som er problemet.

Hjelp meg hva jeg skal gjøre?

Svar:

Hallo. Jeg er ikke kjent med FreshTel-rutere. Jeg har aldri sett slike. Derfor kan jeg ikke fortelle deg om innstillingene.

Nå for problemet med Internett gjennom FreshTel-ruteren. Har du prøvd å koble Internett direkte til datamaskinen din? Hvis mulig. Dermed kan du forstå om selve Internett fungerer, og om leverandøren har problemer.

Hvis du merker at indikatorene på ruteren på en eller annen måte er feil tent, kan dette også indikere en sammenbrudd av selve ruteren. Fungerer alt som forventet etter en tilbakestilling av fabrikken? Det at internett ikke fungerer etter at du har tilbakestilt innstillingene, er i de fleste tilfeller til og med normalt. Tross alt må ruteren konfigureres på nytt for å koble til Internett-leverandøren din. Riktignok, hvis det virkelig ikke brøt.

Dette er bare mine forutsetninger. Det er vanskelig å gi råd om noe spesifikt når du ikke vet hvilken enhet og Internett-leverandør du snakker om.