iPhone eller iPad kobler ikke til Wi-Fi, Internett fungerer ikke

Som en del av denne artikkelen vil jeg vurdere løsninger på forskjellige problemer som kan oppstå når du kobler en iPhone eller iPad til et Wi-Fi-nettverk. Jeg kommer ofte over spørsmål i kommentarene: "hva skal jeg gjøre hvis iPhone ikke kobler til Wi-Fi", "hvorfor iPad ikke kobler til hjemmenettverket", eller "hvorfor Internett ikke fungerer etter tilkobling til Wi-Fi-nettverket". I dag vil jeg prøve å svare på disse og andre spørsmålene i detalj.

Jeg har brukt en iPhone i litt over et år, jeg har hatt en iPad i over 3 år, og jeg har aldri hatt noen problemer med å koble til trådløse nettverk. Det er sant at jeg ikke ofte kobler til nye nettverk. I utgangspunktet er enhetene mine alltid koblet til hjemmets Wi-Fi-nettverk, eller jeg bruker mobilt internett. Det hendte at Internett rett og slett ikke fungerte, men det var på alle enheter, og problemet var i ruteren eller leverandøren.

Byene er nå bare fulle av Wi-Fi-nettverk. I butikker, kafeer, klubber, hoteller, undergrunnsbaner, eller bare åpne trådløse nettverk i bygater. Og oftere enn ikke kobler iPhone seg ikke til disse nettverkene. Selv om det ikke er uvanlig at du har problemer med å koble til hjemme-rutere. Jeg la også ofte merke til meldinger om at iPhone ikke vil koble til trådløse nettverk i T-banen. Gir en melding som sier "Usikker forbindelse". Vi vil også prøve å finne ut av det med dette.

Kan komme til nytte: Wi-Fi i iOS 11: slår seg på, slår seg ikke av, kobler ikke til og andre problemer

Jeg tror denne guiden vil fungere for alle telefonmodeller (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S, etc.) og Apple-nettbrett. Det er heller ingen stor forskjell hva slags ruter du har: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS, osv. I følge mine observasjoner er Apples mobile enheter ikke veldig vennlige med Mikrotik-rutere. Hvis du har problemer med å koble til andres nettverk, vil du ikke kunne endre ruteren. Og dette kan være nødvendig.

Vi vil se på løsninger på følgende problemer og feil:

Feil på iPhone eller iPad: "Kunne ikke koble til nettverket." Sannsynligvis en av de mest populære. Eller når forbindelsen tar lang tid (konstant). Ikonet spinner ved siden av nettverksnavnet.
Når meldingen "Ugyldig passord" vises når du kobler til Wi-Fi.
Ingen Wi-Fi-tilkobling og feil med "Usikkert nettverk" eller "Usikker tilkobling". Inkludert T-banen.
Når Wi-Fi-bryteren er inaktiv. Jeg kan ikke slå på Wi-Fi på iPhone.
Det er en forbindelse til et trådløst nettverk, men Internett fungerer ikke og påskriften "Ingen internettforbindelse".
Løser problemet når iPhone ikke kobler seg automatisk til Wi-Fi-nettverket.
Vi vil ikke vurdere problemet når iOS-enheten vår ikke ser ett eller alle Wi-Fi-nettverk. Siden jeg allerede har skrevet detaljerte instruksjoner om dette emnet: hva skal jeg gjøre hvis iPhone (iPad) ikke ser Wi-Fi-nettverket. Jeg kan fortelle med en gang at hvis enheten ikke ser et eneste nettverk, og det ikke er noe deksel på det, så er dette nesten alltid en maskinvaresvikt som må repareres på et servicesenter.
Mange klager også over at iPhone ikke kobler seg til den bærbare datamaskinens Wi-Fi-nettverk. Dette kan oppstå når du distribuerer Internett fra en datamaskin. Jeg tror at det i dette tilfellet ikke handler om telefonen eller nettbrettet, men om å sette opp tilgangspunktet på selve datamaskinen. Jeg skrev om løsningen på dette problemet her.

Primært:

Start iOS-enheten på nytt. Trykk og hold nede Hjem-tasten og av / på-knappen samtidig. Start ruteren på nytt (koble fra og slå på) hvis du har tilgang til ruteren. Prøv å koble i henhold til instruksjonene: hvordan du kobler iPad til Internett via Wi-Fi. Det er det samme på iPhone. Hvis denne metoden ikke hjalp, vil vi se etter en løsning videre.
Finn ut hva problemet er. For å gjøre dette, prøv å koble en annen enhet til (eller andres) nettverk. Flere er mulige. Se om internett fungerer på dem. Hvis andre enheter også har problemer med tilkobling eller Internett-tilgang, er problemet på siden av ruteren eller Internett-leverandøren. Jeg vil diskutere noen av ruterinnstillingene nedenfor i artikkelen. Prøv også å koble iPhone til et annet nettverk. Hvis den ikke kobles til noe Wi-Fi-nettverk, må du tilbakestille nettverksinnstillingene (mer om dette nedenfor i artikkelen).

Prøver å "glemme nettverket" på iPhone / iPad og koble til Wi-Fi på nytt

Funksjonen "Glem dette nettverket" hjelper ofte med å kvitte seg med ulike tilkoblingsproblemer. Spesielt er denne metoden relevant i tilfelle når enheten ikke kobles til etter endring av ruterinnstillingene. For eksempel etter endring av Wi-Fi-nettverkspassordet. Og feilen "Kunne ikke koble til nettverket" vises, eller det er en permanent tilkobling.

Bare gå til Wi-Fi-innstillinger og klikk på problemnettverket. Klikk deretter på "Glem dette nettverket" og bekreft handlingen ved å klikke på "Glem" -knappen.

Etter det, prøv å koble til igjen ved hjelp av passordet.

Vi tilbakestiller nettverksinnstillingene på en iOS-enhet fullstendig

En annen løsning som fjerner alle nettverksinnstillinger på iPhone og lar deg kvitte seg med mange problemer relatert til Internett-tilkoblingen og gjenopprette Wi-Fi.

I innstillingene åpner du delen "Generelt" - "Tilbakestill" og klikker på "Tilbakestill nettverksinnstillinger". Så bekrefter vi tilbakestillingen.

Etter det kan du prøve å koble iPad, iPhone til Wi-Fi-nettverket. Hvis problemet vedvarer, og han ikke vil koble til, er saken mest sannsynlig i ruteren (som jeg håper du allerede har startet på nytt).

Hva kan du prøve å endre i ruterinnstillingene?

I innstillingene til ruteren din kan du prøve å endre følgende parametere: region, driftsmodus, kanal, kanalbredde, krypteringstype.

For å gjøre dette, gå til innstillingene til ruteren. Nesten alle disse parametrene kan endres i delen med Wi-Fi-innstillinger. Jeg vil vise ved hjelp av eksemplet på en TP-Link-ruter.

Appel anbefaler å sette følgende parametere:

Region: angi din region. I noen tilfeller hjelper det å sette den amerikanske regionen.
Mode (modus): For et 2,4 GHz-nettverk - 802.11b / g / n (blandet). For 5 GHz - 802.11a / n.
Kanal: auto. Som et eksperiment kan du sette en statisk kanal. Men ikke høyere enn 11.
Kanalbredde: automatisk eller 20 MHz.

Autentiseringstype WPA / WPA2-Personal og AES-kryptering.

Etter at du har endret parametrene, ikke glem å lagre dem og start ruteren på nytt.

Hvis iPhone ikke kobler til Wi-Fi-ruteren og sier at "Ugyldig passord"

Her er en annen populær feil:

I dette tilfellet anbefaler jeg deg å sjekke passordet først. Siden du sannsynligvis virkelig skriver inn feil passord. Vær oppmerksom på at passordet er mellom store og små bokstaver (store og små bokstaver er forskjellige bokstaver). Du kan se passordet på en annen enhet eller i ruteren. Jeg skrev om dette i artikkelen: hvordan du finner ut Wi-Fi-passordet ditt, eller hva du skal gjøre hvis du har glemt passordet ditt.

Hvis du er sikker på at du skriver inn alt riktig, men iPhone fremdeles sier at passordet er feil, kan du prøve å angi et annet passord i ruteren. Sett et enkelt 8-sifret nummer. Sikkerhetsinnstillinger: WPA2 (AES).

Advarsel: "Usikkert nettverk"

Dette er bare en advarsel som du kan se på iPhone når du er koblet til et usikret Wi-Fi-nettverk. Ved å klikke på selve nettverket vises sikkerhetsanbefalinger. Denne funksjonen dukket opp i iOS 10.

Hvis dette er hjemmenettverket ditt, må du selvfølgelig angi et passord for det. Hvis nettverket ikke er ditt, kan du bare bruke tilkoblingen. Men husk at dette ikke er helt trygt.

"Ingen internettforbindelse" på iPhone og iPad

I tilfelle når mobilenheten er vellykket koblet til nettverket, men nettstedene i nettleseren ikke åpnes og programmene ikke får tilgang til Internett, er årsaken mest sannsynlig på siden av tilgangspunktet. Også i nærheten av navnet på nettverket kan det være en påskrift "Ingen internettforbindelse".

Sjekk om Internett fungerer på en annen enhet som er koblet til via samme ruter. Hvis ikke, kan du se artikkelen: hvorfor Internett via Wi-Fi og kabel ikke fungerer gjennom en ruter. Hvis alt er bra på andre enheter, er problemet med Wi-Fi bare på iPhone, så starter vi det først på nytt. Hvis dette ikke hjelper, tilbakestill nettverksinnstillingene (jeg skrev om dette ovenfor).

Oppdatering: du kan prøve å registrere statiske DNS-servere i iOS-innstillingene.

Slett VPN-konfigurasjon på iPhone

Oppdatering: Hvis du har konfigurert en VPN på telefonen eller nettbrettet (muligens via appen), kan VPN-profilen som er opprettet i innstillingene forårsake mange forskjellige problemer med Internett-tilkoblingen. Wi-Fi-ikonet vises kanskje ikke etter tilkobling. Internett kan bare fungere over et mobilnettverk, men ikke over Wi-Fi. Det hender at det ikke er internettilgang bare i noen applikasjoner. For eksempel Viber, WhatsApp, FaceTime. Og i Safari fungerer Internett og nettsteder åpnes.

Du må gå til innstillingene og slette VPN-profilen. Gå til Generelt - VPN . Velg en profil (ved å klikke på (i)) og slett den.

Slett alle profilene som er der.

Løsninger på andre Wi-Fi-problemer

La oss se raskt på to tilfeller:

Wi-Fi slås ikke på. Inaktiv bryter. Apples nettsted anbefaler deg å tilbakestille nettverksinnstillingene. Hvordan du gjør dette, skrev jeg i detalj ovenfor i artikkelen. Hvis tilbakestillingen ikke hjelper, kan du prøve å gjøre en full tilbakestilling av enheten. Men mest sannsynlig må du kontakte et servicesenter. Siden dette indikerer en sammenbrudd av selve Wi-Fi-modulen i telefonen eller nettbrettet.
Hvorfor kobles ikke iPhone automatisk til Wi-Fi automatisk? Mest sannsynlig er dette en slags feil. Siden telefonen alltid prøver å koble seg automatisk til et kjent trådløst nettverk som den allerede har koblet til. Jeg kan bare råde deg til å glemme det nødvendige nettverket i oppsettet (for mer informasjon om hvordan du gjør dette, skrev jeg ovenfor) og koble til nettverket på nytt.

Jeg ønsket også å si noen ord om offentlige og utenlandske Wi-Fi-nettverk. Når vi ikke kan koble vår iPhone eller iPad til et slikt Wi-Fi-nettverk, må vi forstå at en eller annen form for blokkering kan være konfigurert der (for eksempel binding av MAC), eller at enheten din ganske enkelt ble blokkert der. Siden vi ikke har tilgang til innstillingene til tilgangspunktet, er alt vi kan gjøre å tilbakestille nettverksinnstillingene på enheten din.

Jeg prøvde å vurdere alle de mest populære og hyppige tilfellene som eiere av Apple-mobile enheter har opplevd. Hvis du har andre problemer, eller du kjenner andre, fungerende løsninger, så skriv om det i kommentarene. Lykke til!